西安海信空調維修_西安日立空調售后電話服務理念：想在客戶之前，做在客戶之前。產品質量三包承諾：公司承諾：所有海信日立用空調、商用空調，在一年內，如出現非人為因素，屬產品質量問題，公司將為您提供包修、包換、包退的售后服務。a)包修：產品如在維修后可以正常使用而不影響美觀的前提下，本公司將給予免費維修。b)包換：產品如在維修后影響美觀，不可以正常使用，本公司將給予更換相同的產品。c)包退：如產品在非人為情況下屬產品質量問題，在維修后不能達到原來品質，保質期內保證調換產品，本公司將給予退貨。

    售后服務機構組織圖：

 

    海信日立售后流程圖：